利用規約

本規約は、お客様が、株式会社MEAL FORWARD(以下「当社」)が提供するENTER DINER(以下「本サービス」)をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

適用

1.本規約は、商品の提供条件及び商品の利用に関する当社とお客さまとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客さまと当社との間の商品の利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.本規約の内容と、本規約外における商品の説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

定義

(1) 「本サービス」とは、当社が運営するENTER DINERという名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます)及び関連するサービスを意味します。
(2) 「本サイト」とは、本サービスのコンテンツが掲載されたウェブサイトを意味します。
(3) 「当社」とは、株式会社MEAL FORWARDを意味します。
(4) 「利用者」とは、本サービスを閲覧する利用者、本サービスを通じて出品者との間で売買契約を締結または締結する可能性がある利用者を意味します。
(5) 「出品者」とは、本サイトで購入可能な商品及びサービスを出品及び提供している店舗を意味します。
(6) 「商品」とは、本サイトで購入可能なすべての商品及びサービスの総称を意味します。
(7) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

本規約への同意

1.利用者は、本規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
2.当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの利用を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した情報の全部または一部につき虚偽、誤記、または記載漏れがあった場合
(2) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行なっていると当社が判断した場合
(3) 利用者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(4) その他、当社がサービスの利用を適当でないと判断した場合

アカウントの管理

1.利用者は、利用に際して登録した情報(以下、「登録情報」といいます。メールアドレス、ID・パスワード、住所や氏名等を含みます)について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。利用者は、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
2.当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
3.利用者は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
4.登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
5.登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

登録事項の変更

本サービスの利用に際して登録をした利用者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当社該当事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

料金及び支払方法

1.利用者は、商品購入時に、その対価として、別途当社が定め、本サイトに表示する一切の料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払う必要があります。
2.提示されている商品の出品価格に加え、送付先や配送方法(クール便など)ごとに、各出品者により別途定められた送料を支払う必要があります。

注文のキャンセル・返品について

1.注文の撤回、売買契約の解除および商品の返品・交換については、出品者ごとに定められたキャンセルポリシーに基づいて対応されるものとします。
2.尚、原則としてお客様都合の商品の返品には対応しておりません。

禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。また以下の行為により、当社が何らかの損害を被った場合(対応業務に従事した者に係る人件費、その他の費用に相当する金額を含む)には、当社は利用者に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(6) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(7) 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(8) 第三者に成りすます行為
(9) 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
(10) 本サービスの他の利用者の情報の収集
(11) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(12) 反社会的勢力等への利益供与
(13) その他、当社が不適切と判断する行為

本サービスの停止等

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
2.当社は、当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

コンテンツの取り扱い

1.本サービスで提供される全てのコンテンツ(出品者や商品の紹介記事等を含める)に関する知的財産権は当社が有しており、本規約に基づく、利用者に対しての本サービスの利用許諾は、当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2.利用者は、当社の定める使用範囲を超えていかなる方法によっても複製、送信、譲渡(利用者同士の売買も含みます)、貸与、翻訳、翻案、無断で転載、二次使用、営利目的の使用、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行うことを禁止します。

登録抹消等

1.当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止、もしくは利用契約を解除し、登録済みの利用者については利用者としての登録を抹消することができます。
⑴ 本規約に違反した場合
⑵ 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
⑶ 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
⑷ その他、当社が本サービスの利用、登録利用者としての登録、または利用契約の継続を適当でないと判断した場合
2.当社は、当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

退会

1.登録済みの利用者は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録利用者としての登録を抹消することができます。
2.退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、登録済みの利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。

本サービスの内容の変更、終了

1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。
2.当社は、当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

保証の否認及び免責

1.本サービスは、利用者と出品者との間における商品・サービスの売買のための場・機会を提供しています。そのため、当社が商品を仕入れて利用者に直接販売を行うような場合を除いて、当社は、利用者と出品者間の売買の当事者にはなりません。そのため、利用者と出品者間の売買について、当社が責任を負うことはありません。利用者と出品者との間でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
2.当社は、利用者と出品者間において売買される商品の内容、品質、適法性、安全性、有用性などについては、一切保証いたしません。そのため、商品に瑕疵・不具合などがあった場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.当社は、相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由により損害が生じた場合、いかなる責任も負わないものとします。
(1) 通信回線やコンピュータ等に障害が生じたことにより、本サービスのシステムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害
(2) 本サービスが改竄されたことにより生じた損害
(3) 本サービスに関するデータへの不正アクセスにより生じた損害
4.当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
5.当社は、利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
6.当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
7.何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、利用者の損害につき、利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

秘密保持

登録済みの利用者は、本サービスに関連して当社が登録済みの利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

利用者個人情報の取り扱い

当社による、利用者の個人情報の取扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシーによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。

規約の変更

1.当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
2.当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法により利用者に通知します。
3.前本規約の改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。
4.利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。

お問い合わせについて

本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営する本サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。

利用契約上の地位の譲渡等

1.利用者は、当社の書面による承諾なく、本契約上の地位又は本契約に基づく権利若しくは義務について、第三者に譲渡、移転、担保設定し又はその他の処分をしてはなりません。
2.当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、当社は、当該事業譲渡に伴い本契約上の地位、権利及び義務、利用者情報並びにその他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本規約への同意によってあらかじめ同意するものとします。当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を行う場合も同様とします。

分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

準拠法、管轄裁判所

1.本規約の有効性,解釈及び履行については,日本法に準拠し,日本法に従って解釈されるものとします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意いたします。
2.当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

【2023年11月1日制定】