以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品の品質管理、配送につきましては、細心の注意を払ってご対応しておりますが、お届けに不備がありました場合には、至急代わりの商品を送付させていただきます。またご希望に応じて返金のご対応もさせていただいております。
・誠に恐れ入りますが、お客様サポートセンターまで、下記の5点の内容をご連絡いただけますと幸いです。

【1】ご注文番号
【2】不備の番号
【3】不備の内容
【4】ご希望のお手続き（交換品のご送付、またはご返金）
【5】不良個所またはお届け時の状態を写真などで撮影できましたら添付いただけますと大変参考になります

※不備の番号
・品質の不備
(1)臭う、(2)変色、(3)溶けていた
・配送の不備
(4)破損（袋が破れていた）、(5)破損（形が崩れていた）
・お届け内容の不備
(6)届け内容（商品）が違う、(7)届け内容（数）が違う
・ほか
(8)上記以外

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金の全額、または交換品のご送付

返品送料
店舗負担

都道府県ごとの送料がかかります。

北海道全域：1,474円
北東北（青森・秋田・岩手）：1,144円
南東北（宮城・山形・福島）：1,034円
関東甲信越（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野）：1,034円
北陸（富山・石川・福井）：1,034円
中部東海（静岡・愛知・三重・岐阜）：1,034円
近畿（大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山）：1,144円
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）：1,254円
四国（香川・徳島・愛媛・高知）：1,254円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：1,474円
沖縄：1,584円